Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026.
Area servita
La consegna è effettuata esclusivamente in Italia. L’indirizzo completo e la provincia devono essere indicati correttamente al checkout.
Tariffe sotto la soglia gratuita
- pacchi fino a 30 kg: 9,90 €;
- oltre 30 kg e fino a 100 kg: 29,90 €;
- oltre 100 kg o trasporto su pallet: 40,00 €.
Soglie di spedizione gratuita
- prodotti standard: da 200 €;
- pellet su pallet: da 700 €;
- legna e combustibili su pallet: da 800 €;
- barbecue ingombranti oltre 30 kg: da 500 €;
- stufe: da 1.000 €.
In un carrello misto si applica la soglia più elevata richiesta dalle categorie presenti. Il calcolo definitivo è sempre mostrato nel carrello o al checkout.
Isole
Per Sicilia e Sardegna si applica un supplemento di 30 €, anche quando la soglia di spedizione gratuita è raggiunta.
Tempi di preparazione e trasporto
- prodotti standard e pacchi fino a 100 kg: preparazione in 1–2 giorni lavorativi;
- pellet, legna, stufe, barbecue ingombranti e altre merci su pallet: preparazione in 2–4 giorni lavorativi;
- trasporto nell’Italia continentale: 2–5 giorni lavorativi dopo la spedizione;
- trasporto verso Sicilia e Sardegna: 4–8 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Il tempo totale stimato è quindi di 3–7 giorni lavorativi per i prodotti standard nell’Italia continentale, di 4–9 giorni lavorativi per le merci su pallet nell’Italia continentale e può arrivare a 6–12 giorni lavorativi per le consegne in Sicilia e Sardegna. I giorni lavorativi escludono sabato, domenica e festività.
I tempi decorrono dalla conferma del pagamento. Sono stime e possono variare per disponibilità effettiva, località, condizioni di accesso, alta stagione o appuntamento richiesto dal vettore. Eventuali ritardi rilevanti vengono comunicati al cliente. Salvo diverso accordo, la consegna avviene senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Consegne ingombranti
Pellet, legna, combustibili, stufe e barbecue pesanti possono viaggiare su pallet. La consegna è normalmente a bordo strada, nel punto più vicino accessibile al camion. Il cliente deve garantire accesso adeguato e presenza di una persona autorizzata. Montaggio, installazione, facchinaggio, consegna ai piani e ingresso nella proprietà non sono inclusi salvo conferma scritta.
Controllo alla consegna
Controllare numero dei colli e stato dell’imballaggio. In presenza di danni visibili, indicare una riserva specifica al vettore e inviare fotografie ad assistenza@elettrocasa-gm.com. Una riserva generica non descrive adeguatamente il danno.